Verzendbeleid
Laatst bijgewerkt: 27 september 2026
Levering binnen Nederland
HarunShop richt zich momenteel op bezorging binnen Nederland. Levering naar andere landen wordt niet als standaarddienst aangeboden.
Productie en bezorging
De productietijd is 2–5 werkdagen. Na afronding van de productie is de verwachte bezorgtijd binnen Nederland 1–2 werkdagen. Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, uitgezonderd officiële feestdagen.
Voor personalisatie hebben wij uw volledige tekst, keuzes en bruikbare bestanden nodig. Ontbreekt er iets of is een bestand niet geschikt, dan nemen wij contact op om dit op te lossen en de planning af te stemmen. Een afwijkende levertijd wordt vóór aankoop of in overleg met u afgesproken.
Verzendkosten
De verzendkosten worden vóór het afronden van uw bestelling in de winkelwagen of bij het afrekenen getoond. Daar ziet u het totaalbedrag voordat u betaalt.
Verzending volgen
Bij verzending ontvangt u de beschikbare verzendinformatie. Wanneer de vervoerder een volgcode aanbiedt, kunt u hiermee de bezorging volgen.
Een vertraging of probleem melden
Is uw bestelling niet aangekomen, beschadigd of als bezorgd gemeld terwijl u niets heeft ontvangen? Neem contact op met support@harunshop.com en vermeld uw ordernummer. Wij onderzoeken het probleem met de vervoerder en zorgen voor een oplossing volgens uw wettelijke rechten. Bij consumentenbestellingen blijven wij verantwoordelijk voor de verzending tot ontvangst door u of een door u aangewezen derde, behalve wanneer de wet een uitzondering maakt.
Controleer uw bezorgadres vóór het bestellen en meld een fout zo snel mogelijk. Als een wijziging nog mogelijk is, helpen wij u daarbij. Bij een vertraging informeren wij u over de verwachte vervolgstap; uw wettelijke rechten bij niet of te laat leveren blijven bestaan.
Retourneren
Lees het retour- en restitutiebeleid voor bedenktijd, maatwerk, kosteloos gewoon retourneren binnen Nederland en terugbetaling.
Contact
HarunShop, IJsvogelplein 250, 3334 XM Zwijndrecht, Nederland
support@harunshop.com
+31 6 86056674